Как связаться с диспетчерской службой

Как связаться с диспетчерской службой

Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».

2. Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?

В настоящее время большинство диспетчерских служб управляющих компаний подключены к единому диспетчерскому центру (ЕДЦ). В единый диспетчерский центр вы можете обратиться в случаях аварий на внутридомовых системах водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения, если вы застряли в лифте или лифт неисправен, а также по вопросам ремонта внутриквартирного оборудования:

• по телефону: +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно);
• онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении;
• подать заявку онлайн через сервис «Электронный дом», а также в приложении «Электронный дом Москва» (App Store, Google Play);
• подать онлайн-заявку через сервис «Вызов мастера» на mos.ru.

Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, необходимо связаться с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на сайте «Дома Москвы»).

С номерами горячих линий «Мосводоканала», «Мосгаза», «МОЭКа», «Мосэнергосбыта» и других организаций, работающих в сфере ЖКХ в Москве, вы можете ознакомиться на mos.ru.

3. В каких случаях стоит обращаться в диспетчерскую?

Вы можете обратиться в диспетчерскую службу за помощью при аварийных ситуациях — например, если:

• вашу квартиру заливает водой;
• нет горячей или холодной воды;
• в доме нет электричества;
• засорилась канализация;
• вы почувствовали запах газа в подъезде.

Также вы можете оставить заявку, если:

• неисправны электроприборы в местах общего пользования, неисправна проводка в квартире;
• взломана или неисправна дверь на чердак;
• вы почувствовали в подъезде посторонние запахи или увидели грызунов или насекомых;
• в лифте застрял человек;
• лифт неисправен;
• требуется бункер для вывоза мусора.

4. Что делать, если в квартире холодно или упала температура горячей воды?

Слишком низкая температура воздуха в квартире или горячей воды в кране могут стать причинами для обращения в управляющую организацию или в единый диспетчерский центр.

Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С, в угловых комнатах — не ниже +20°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

5. Что делать, если в экстренной ситуации нет возможности позвонить в диспетчерскую?

Если вам нужно экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить или оставить заявку онлайн, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт и нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером.

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию. Осмотрите вход в подъезд: возможно, контактная информация есть на двери подъезда или информационном стенде возле него. Найти контакты управляющей организации также можно на портале «Дома Москвы» или на квитанциях за ЖКУ.

Единая дежурно-диспетчерская служба Щёлковского района

• Центр гражданской защиты
• Совет депутатов городского округа Щёлково
• Противодействие коррупции
• Народная дружина
• МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг
• МУП ЩМР «Межрайонный Щёлковский Водоканал»
• МП ЩР «Щёлковские Электросети»
• МП ЩР «Щёлковская Теплосеть»
• Культурный навигатор Вконтакте
• Комитет по образованию
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
• Детский оздоровительно-образовательный центр Юнармеец

Информационные ресурсы Московской области

• Агентство развития коммунальной инфраструктуры
• Антинаркотическая комиссия в Московской области
• Главное управление Госадмтехнадзора Московской области
• Инвестиционный портал Московской области
• Информационный портал долевого строительства
• Малый бизнес Подмосковья
• Московская областная Дума
• Московская областная Нотариальная Палата
• Московская область в Великой Отечественной Войне
• Пенсионный фонд москвы и Подмосковья
• Портал Государственных услуг Московской области
• Портал кооперации промышленных предприятий
• Правительство московской области
• Премия губернатора МО «Наше Подмосковье»
• Путеводитель по Московской области
• Совет муниципальных образований МО
• Уполномоченный по правам ребёнка в МО
• Уполномоченный по правам человека МО
• Фонд капремонта общего имущества МКД МО
• Электронный магазин Московской области

Информационные ресурсы Российской Федерации

• Уполномоченный по правам человека в России
• Правительство России
• Отправить письмо Президенту
• Наука и образование против террора
• Единая информационная система в сфере закупок
• Государственные услуги
• Администрация Президента

Аварийная служба нет света

Название

Телефоны

АВАРИЙНЫЕ СЛУЖБЫ

Городская аварийная служба (электроосвещение, отопление, водоснабжение, канализация)

Аварийно-ремонтная служба (круглосуточная)

Аварийная электросетей (диспетчерская)

Аварийная лифтовая (Отис-лифт)

35-54-42, 35-54-43, 35-54-46

ВОДОКАНАЛ

Центральная диспетчерская служба водоканала

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ

Скорая медицинская помощь

Скорая медицинская помощь (платная)

Травмпункт для взрослых

Травмпункт для детей

Городская детская стоматологическая поликлиника

53-90-11 регистратура бесплатного отделения, 46-96-73 регистратура платного отделения

Областная стоматологическая поликлиника

Станция городской медицинской помощи

Больница скорой медицинской помощи

Станция переливания крови

91-65-89, 21-55-41 регистратура

Справочная по наличию лекарств в городе

Ленинский пр-т, 151, 65-59-56

СПЕЦИАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ

Телефонная справка (бесплатная)

Телефонная справка (платная)

Прием заказов на международные телефонные переговоры

Справочная междугородней телефонной сети

Оперативный дежурный правительства

Управление Роспотребнадзора (отдел защиты прав потребителей)

Бюро регистрации несчастного случая

Служба ритуальных услуг

СПРАВОЧНЫЕ СЛУЖБЫ ВЕТЕРИНАРНОЙ ПОМОЩИ

СПРАВОЧНЫЕ СЛУЖБЫ МИЛИЦИИ, ГИБДД, ФСБ, СЛУЖБА СПАСЕНИЯ

Единая служба спасения МЧС

Западное УВД на транспорте

Центральный район- 30-20-33

Ленинградский район — 56-38-39

дежурный Главного управления МЧС

СПРАВОЧНЫЕ СЛУЖБЫ, ТРАНСПОРТ

Отдел милиции по борьбе с правонарушениями в сфере потребительского рынка

телефон доверия ФСБ

64-67-15, 65-65-01, 64-65-16

Железнодорожный вокзал Южный

Железнодорожный вокзал Северный

Стол находок (троллейбус)

Карта

Видео

© Информационно-аналитический портал Калининграда.
Учредитель ООО «Вымпел Медиа». Главный редактор: Чистякова Л.С.
Электронная почта: news@kgd.ru, телефон + 7 (4012) 507508.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ No ФС77- 52832 от 08.02.2013г. Выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Перепечатка информации возможна только с указанием активной гиперссылки.
Материалы в разделах «PR», «Новости бизнеса» и «Другие новости» публикуются на правах рекламы.

Телефон редакции: (4012) 507-508
Телефон рекламной службы: (4012) 507-307

Аварийная служба нет света

Важные ссылки

• Законодательная база
• Азбука безопасности
• Дежурные службы и экстренная помощь
• Пожарная безопасность
• Организация обучения
• Информация ГО и ЧС
• Территориальная безопасность
• Год культуры безопасности
• Контактная информация

Информация для населения

Городской округ

• Открытый бюджет
• Информация о государственных и муниципальных учреждениях
• Государственные и муниципальные услуги
• Почетные граждане
• Организации Домодедово
• Общественная палата
• Экономическое развитие
• Инвестиции
• Малое и среднее предпринимательство
• Противодействие коррупции
• Государственные органы
• Госадмтехнадзор
• Телефонный справочник
• Фотогалерея

Телефон вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112»

Единая дежурно-диспетчерская служба городского округа Домодедово
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 792-42-00, +7(496) 792-42-06

Домодедовский пожарно-спасательный гарнизон МЧС России
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496)793-02-47

Скорая медицинская помощь
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 794-10-41, +7(496) 793-15-03

Вызов врача на дом

ГОРГАЗ
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 793-03-24

Дежурная часть УМВД по г.о. Домодедово
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 793-14-02

Дежурная часть 7 батальона 2 полка ДПС ГИБДД
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 797-46-02

Дежурная часть ОГИБДД
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496)793-01-02

Единое бюро ремонта телефонов и радиоточек
ТЕЛЕФОНЫ: +7(495) 597-90-00

Аварийная служба Домодедовских РЭС «Россети «Московский регион»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 796-39-24

Аварийная служба Домодедовский филиал «Мособлэнерго»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 794-28-80

Аварийная служба МУП «Теплосеть»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 793-44-40

Аварийная служба МУП «Домодедовский Водоканал»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 792-41-94, +7(496) 793-44-30

Аварийная служба ОАО «Заря-Жилсервис»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 796-15-86

Аварийная служба ОАО «Домодедово-Жилсервис»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496)792-41-96

Аварийная служба УК «ГЮНАЙ»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 797-05-25, +7(496) 797-0535

Аварийная служба ДЭЗ «МОСТ №11»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 797-52-66, +7(496) 795-52-19

Аварийная служба УК «АЛГА»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 793-28-64

Аварийная служба КТК «РИТМ»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496)795-60-10

Аварийная служба УК «ДОМЭКСКОМ»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(968) 3828595

Аварийная служба ООО УК «ПРЕИМУЩЕСТВО»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(496) 795-60-32

Аварийная служба УК «КОМФОРТ»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(905)7624813

Аварийная служба УК ООО «КАСКАД-НОВОСТРОЙКИ»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(916) 136-12-03,

Аварийная служба ООО «НОВЫЙ ДОМ»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(903) 1333352

Аварийная служба УК ЖК «Ивановские пруды»
ТЕЛЕФОНЫ: +7(903)200-18-83

Перечень служб экстренного реагирования городского округа Клин

13 ПСО ФПС ГПС ГУ МЧС России по Московской области (13 поисково – спасательный отряд Федеральной противопожарной службы службы Государственной противопожарной службы Главного управления МЧС России по Московской области»)

Начальник Нестругин Алексей Васильевич

г. Клин, ул. Московская, 33

ОНД и ПР по городскому округу Клин (Отдел надзорной деятельности и профилактической работы по городскому округу Клин)

Начальник Ковтунов Андрей Михайлович

г. Клин, ул. Московская, 33

ОМВД России по городскому округу Клин (Отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации по городскому округу Клин)

Дежурный: 02, 8-49624-584-18

Начальник Гайдаров Владимир Геннадьевич

г. Клин, ул. Новоямская, 27

Клинская подстанция Северо – западного филиала ГБУЗ МО «МОССМП» (Северо – западный филиал Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Московской области «Московская областная станция скорой медицинской помощи»)

Секретарь: 8(495)562-54-91, 8(495)561-30-13

Главный врач ГБУЗ МО «МОССМП» Какурин Олег Вячеславович

г. Красногорск, ул. Знаменская, 3

Диспетчер: 112, 03,

Заведующая подстанцией Харламкина Лидия Ивановна

г. Клин, ул. Староямская, 3

ЗАО «Водоканал» (Закрытое акционерное общество «Водоканал»)

Генеральный директор Кядиков Эдуард Михайлович

г. Клин, Ленинградское ш., 53А

Клинское ПО Красногорского филиала АО «МОСОБЛЭНЕРГО» (Клинское производственное отделение Красногорского филиала Акционерного общества «Московская областная энергосетевая компания»)

Секретарь: 8(495) 562-32-53

Начальник филиала Толстов Роман Игоревич

г. Красногорск, ул. Коммунальный квартал, д.1

Начальник отделения Агасян Ростислав Владиславович

г. Клин, ул. Транспортная, 6

КРЭС филиала АО «Мособлгаз» «Северо — Запад» (Клинская районная эксплуатационная служба филиала Акционерное общество «Мособлгаз» «Северо — Запад»)

Директор филиала Чулкин Юрий Арнольдович

г. Красногорск, ул. Заводская, 26, корп.1

Начальник КРЭС Лужнов Олег Николаевич

г. Клин, Волоколамское ш., 28

МУП «Клинтеплосеть» (Муниципальное унитарное предприятие «Клинские тепловые сети»)

Генеральный директор Шведюк Людмила Васильевна

г. Клин, ул. Ленинградская, 62

ООО «Жилсервис Клинский» (Общество с ограниченной ответственностью «Жилсервис Клинский»)

Генеральный директор Цветов Алексей Вадимович.

г. Клин, ул. Спортивная, 3а

ООО «АДСГ» (Общество с ограниченной ответственностью «Аварийно — диспетчерская служба города»)

Генеральный директор Слонов Яков Борисович

г. Клин, ул. Сестрорецкая, 13

4 отделение 7 окружного отдела УФСБ РФ по г. Москве и МО

Начальник Кидяев Виталий Вячеславович

г. Клин, ул. Ленина, 41

Военный комиссариат г. Клин и Клинского района Московской области (ВК по г. Клин и Клинскому району)

Военный комиссар Калеев Алексей Владимирович

г. Клин, ул. Ленина, 41

КРЭС Северные электрические сети — филиал ПАО «Россети Московский регион» (Клинский район электрических сетей Северные электрические сети — филиал ПАО «Россети Московский регион»

приемная: 8 (499) 608-97-73 канцелярия: 8 (499) 608-95-23, факс: 8 (495) 610-80-75

Директор филиала Иржак Алексей Юрьевич

г. Москва, ул. Руставели, д.2

Начальник КРЭС Трофимчук Павел Александрович

г. Клин, ул. Чайковского, 85.

Клинский филиал ГКУ МО «Мособллес» (Клинский филиал Государственного казенного учреждения Московской области «Мособллес»)

Директор – лесничий Штрахов Сергей Николаевич

г. Клин, Талицкий проезд, 1

в эксплуатирующую организацию городского округа Клин МБУ «КГХ» отдел электрических сетей: 8(496)242-67-94 (8:30 – 16:30, кроме выходных дней);